Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. január 2025

Úvod

Vitajte na stránke Excel tréning online. Vážime si vašu dôveru a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné informácie pri používaní našich služieb online vzdelávania v oblasti Excel.

Používaním našich služieb súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Pri poskytovaní našich služieb online Excel vzdelávania môžeme zhromažďovať nasledujúce typy informácií:

Osobné údaje

  • Kontaktné informácie (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
  • Fakturačné údaje a informácie o platbe
  • Prihlasovacie údaje do účtu
  • Informácie o profile (profesijné pozadie, úroveň zručností v Exceli)

Údaje o používaní

  • Informácie o interakcii s našimi kurzami a materiálmi
  • Dokončené cvičenia a výsledky testov
  • Čas strávený na platforme a postupnosť absolvovaných lekcií
  • Zariadenia a prehliadače používané na prístup k našim službám

Ako používame vaše informácie

Zhromaždené informácie používame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb online Excel vzdelávania
  • Prispôsobenie vzdelávacích materiálov vašim potrebám a úrovni zručností
  • Spracovanie platieb a správa vášho účtu
  • Komunikácia s vami ohľadom kurzov, aktualizácií a špeciálnych ponúk
  • Analýza používania platformy na zlepšenie používateľskej skúsenosti
  • Riešenie technických problémov a zabezpečenie platformy

Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho zážitku z používania, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Používame nasledujúce typy cookies:

  • Nevyhnutné cookies: Potrebné na základnú funkcionalitu webovej stránky
  • Preferenčné cookies: Umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše preferencie
  • Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku
  • Marketingové cookies: Používané na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami

Väčšina webových prehliadačov vám umožňuje kontrolovať cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Upozorňujeme však, že zablokovanie určitých cookies môže ovplyvniť vašu skúsenosť s našou platformou.

Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami okrem nasledujúcich prípadov:

  • S poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou platformy (spracovanie platieb, hostingové služby)
  • Keď je to vyžadované zákonom alebo v reakcii na právny proces
  • Na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti našej spoločnosti, našich používateľov alebo verejnosti
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív, pričom údaje používateľov môžu byť prevedené ako súčasť transakcie

Nikdy nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

Vaše práva

V súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov, najmä s GDPR, máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k vašim osobným údajom
  • Právo na opravu nepresných údajov
  • Právo na vymazanie vašich údajov za určitých okolností
  • Právo na obmedzenie spracúvania vašich údajov
  • Právo na prenosnosť údajov
  • Právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov
  • Právo odvolať súhlas so spracovaním údajov

Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás pomocou údajov uvedených nižšie.

Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie údajov počas prenosu a v pokoji
  • Pravidelné bezpečnostné audity a testovanie
  • Kontroly prístupu a autentifikácia používateľov
  • Pravidelné zálohovanie údajov
  • Školenie zamestnancov o bezpečnostných postupoch

Napriek našim snahám, žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je 100% bezpečná. Preto nemôžeme garantovať absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom poslednej revízie. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše informácie.

Významné zmeny môžu byť oznámené aj e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej platforme.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich údajov, kontaktujte nás:

Excel Tréning Online s.r.o.
Dunajská 15
811 08 Bratislava
Slovenská republika

Telefón: +421 2 5443 2789

Email: [email protected]